Save Pointが正しく動作しない場合の対処方法(投稿ができない等)
投稿ができないなど、意図した操作が行えないときは、利用されているウェブブラウザが最新であるかご確認ください。Save PointはGoogle Chromeで動作や品質の検証・確認を実施しているため、Google Chromeのご利用を推奨しています。
最新のウェブブラウザをご利用されていて、問題が解決されないときは、キャッシュが影響している可能性があります。以下のページを参考にsavept.comに対するキャッシュの削除を試してください。
それでも解決しないときは、お手数をおかけしますが、以下の内容を記載してサポートまでご連絡ください。
- エラーが発生するページのURL
- 他の方にも同様の問題が発生しているかどうか
- OSとバージョン(例:Windows11 Home、Mac OS 13.1)
- ブラウザとバージョン(例:Google Chrome 109.0.5414.87 )