Save PointにアップロードしたPSDファイルのプレビュー画像の表示内容が、元PSDファイルと異なる場合の対応
アップロードしたPSDファイルのプレビュー画像が
想定される内容と異なった表示になる現象が、ごく稀に確認されております。(非表示のレイヤーが表示される等)
この現象は、レイヤーマスクやクリッピングマスク(グループフォルダへのクリッピングも含む)などの、
Photoshopの固有機能を多重に使用してデータを作成していることが要因だと推察されます。
対応方法
Photoshop(psd)データの保存時に、「互換性を優先」オプションを有効にして、 保存していただくことで
ほとんどの場合、この問題を解決することができます。
このウィンドウが表示されない人は
このウィンドウを「再表示しない」設定にしている場合は、環境設定から設定を変更できます。
環境設定 > ファイル管理にアクセスし、「PSDおよびPSBファイルの互換性を優先」の設定を
「常にオン」または「保存時に確認」に変更してください。